Kebijakan Privasi
Terakhir Diperbarui: 25 Juni 2026
Di Jual Beli USU Polmed, kami sangat menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan situs web dan platform kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi dari dan tentang pengguna platform kami, termasuk:
- Informasi yang Anda Berikan: Saat Anda memasang iklan, mencari barang, atau menghubungi admin, Anda memberikan informasi seperti nama, nomor telepon (WhatsApp), foto produk, deskripsi produk, lokasi kampus/area kos, serta detail verifikasi (jika ada).
- Informasi Transaksi: Saat Anda membayar biaya periklanan via QRIS, kami mengumpulkan status transaksi, jumlah pembayaran, dan foto struk yang Anda unggah. Kami tidak menyimpan informasi rekening atau data perbankan sensitif Anda.
- Informasi Teknis & Log: Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tentang perangkat Anda, alamat IP, browser yang digunakan, dan interaksi Anda di platform kami untuk analisis analitik dan optimasi performa.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan marketplace kami.
- Menampilkan iklan produk/jasa Anda lengkap dengan nama dan nomor WhatsApp Anda agar pembeli potensial dapat menghubungi Anda secara langsung.
- Memproses verifikasi pembayaran Anda untuk layanan iklan berbayar (bump, featured, dll.) via QRIS statis dengan verifikasi struk oleh AI.
- Mengirimkan notifikasi penting terkait transaksi, status iklan, atau pembaruan layanan melalui WhatsApp atau email.
- Mendeteksi, mencegah, dan menangani aktivitas ilegal, kecurangan (fraud), atau penyalahgunaan platform.
- Meningkatkan pengalaman pengguna, melacak tren popularitas produk, dan menganalisis statistik situs secara anonim.
3. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi Anda dengan pihak ketiga mana pun. Informasi Anda hanya dibagikan dalam kondisi berikut:
- Penyedia Layanan: Kami menggunakan Supabase untuk menyimpan data dan struk pembayaran yang Anda unggah secara aman.
- Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh undang-undang atau perintah pengadilan untuk memenuhi kepatuhan hukum Negara Kesatuan Republik Indonesia.
- Publik: Data iklan (judul, deskripsi, harga, foto, nama penjual, dan link WhatsApp) dipublikasikan di platform agar dapat diakses oleh calon pembeli.
4. Penyimpanan dan Keamanan Data
- Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan data pribadi Anda dengan menerapkan protokol enkripsi SSL (Secure Sockets Layer) untuk semua lalu lintas data di situs kami.
- Data iklan dan akun disimpan dengan aman dalam database cloud yang dilindungi oleh firewall dan kebijakan akses ketat.
- Walaupun kami melakukan segala upaya terbaik untuk melindungi informasi pribadi Anda, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman.
5. Hak Pemilik Data Pribadi (UU PDP No. 27/2022)
Sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP No. 27 Tahun 2022), Anda sebagai subjek data pribadi memiliki hak-hak hukum berikut:
- Hak Akses & Informasi: Mengetahui tujuan pemrosesan data, jenis data yang disimpan (nama, fakultas, nomor WhatsApp, foto iklan), dan bagaimana data digunakan.
- Hak Koreksi (Perbaikan Data): Memperbarui atau membetulkan data pribadi yang salah atau tidak akurat melalui menu edit iklan atau profil toko.
- Hak Penghapusan (*Right to Erasure / Forgotten*): Meminta penghapusan permanen atas nomor kontak, foto barang, atau seluruh riwayat iklan Anda dari basis data kami kapan saja melalui admin resmi.
- Hak Penarikan Persetujuan (*Withdraw Consent*): Menarik persetujuan atas penerimaan notifikasi atau publikasi nomor kontak dengan menandai barang sebagai "Terjual" (sold) atau menghapus iklan.
- Proteksi Penyamaran Nomor (*Phone Masking*): Tautan profil publik menggunakan username/slug unik untuk melindungi nomor telepon pengguna agar tidak terindeks atau diekstraksi secara otomatis oleh crawler liar.
6. Perubahan Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu guna menyesuaikan dengan perkembangan hukum atau pembaruan fitur platform. Setiap perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas halaman.
Kontak Pengelola Layanan
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:
- Pengelola:
- Tim Jual Beli USU Polmed
- Kontak WhatsApp:
- +62 895-4291-26232
- Email Dukungan:
- [email protected]
- Alamat Kantor:
- Kantor Pengelola Jual Beli USU Polmed,
Jl. Dr. T. Mansur No. 9, Padang Bulan, Kec. Medan Baru,
Kota Medan, Sumatera Utara 20155